In januari publiceerden we een introductie in UX. We wisten het zeker: 2020 zou het UX-jaar worden. Niets kon ons daarvan afbrengen. Niets?

Alles vertelt een verhaal.

De namen die we horen en zien op straat getuigen van een onveranderlijk verleden en een onbekende toekomst. De geschiedenis van de stad is geschreven in neon, in verval, in opbouw en in gezichten.

Enkele van mijn lezers stelden naar aanleiding van mijn blog ‘Meer online conversie: de 6 winnende woorden die jij misschien nog niet gebruikt‘ een terechte vraag.

Politici, economen en simpele zielen zoals ik speculeren volop over ‘het nieuwe normaal’. Met deze term bedoelt men alles wat anders is in onze maatschappij zodra de coronacrisis een ding van het verleden is.

Welke woorden jouw klanten naar hun portemonnee doen grijpen om jou met geld te kunnen overstelpen, hangt grotendeels af van een variabele waarvan ik, de nederige schrijver van dit artikel, geen weet kan hebben:

Wie is jouw doelgroep?

Als copywriter vier ik iedere dag de efficiëntie en schoonheid van taal. Niet eens specifiek de Nederlandse taal, maar van het concept van taal. Zonder taal had ik mij aan jou moeten voorstellen met gebaren en keelgeluiden.

Ik zie mijzelf niet als een religieus iemand, maar toch werd ik laatst geraakt door een Bijbels tafereel. Ongewoon? Voor mij wel.

Soms stuit ik op een muur van onbegrip wanneer ik mensen (klanten, concurrenten, de bakker in mijn straat) vertel hoe ik mijn business run. ‘Ons communicatiebureau in Antwerpen deelt gratis kennis over ons vakgebied,’ vertel ik hen, gevraagd en ongevraagd. ‘We schrijven wekelijks een blog over webdesign, online marketing, branding en storytelling.’

Tijd voor een samenvatting? Wij vinden van wel. We vroegen enkele teamleden wat de meest opvallende ontwikkelingen waren binnen onze branche.

Dit zijn de 10 meest gemaakte taalfouten in het Nederlands door Vlamingen. Laat me je niet meer betrappen, hè!

Je zal het als ondernemer waarschijnlijk al 1000 keer gehoord hebben (waarvan 500 keer van ons): door als bedrijf het juiste verhaal te vertellen kan je meer verkopen. Maar doe je dat inmiddels?

Ruim een jaar geleden lag ik op een vrieskoude winterdag koortsig in bed met een warme kruik en een dozijn volgesnoten zakdoeken.