Online reviews zijn niet weg te denken uit het moderne aankoopproces. Belangrijk voor jouw bedrijf om te weten, is dat die reacties dus écht wel het koopgedrag van nieuwe klanten beïnvloeden. En ook de manier waarop jij als bedrijf reageert heeft impact.
Opgelet: gebruik je Google Analytics om te meten hoe mensen je website bezoeken? Waarschijnlijk is het mogelijk om die metingen te verbeteren. Google’s Consent Mode gaat slimmer om met cookies en zorgt zo voor nauwkeurigere resultaten.