Facebook Advertising: een how-to-manual voor jouw bedrijf

Waarom? Op Facebook vind je ongeveer 385 miljoen Europese gebruikers! Dit wil zeggen dat elk bedrijf zijn publiek kan bereiken via dit social medium. Ja, jouw bedrijf dus ook.

Maar mensen op een organische manier bereiken is in de laatste jaren een heel stuk moeilijker geworden. Facebook wil dat bedrijven betalen om zichtbaar te zijn. We kunnen weinig anders doen dan zwichten.

Leer adverteren op Facebook.

 

1. Adverteren op Facebook: waarom?

Zelfs mijn moeder heeft tegenwoordig een Facebook-profiel. En niet alleen voor individuen is Facebook een manier om connecties te maken; ook bedrijven voelen dit. Facebook is super als marketingtool. Waarom? Omdat je enorm veel mensen kunt bereiken.

Laten we even serieus kijken naar deze cijfers:

• 2,3 miljard mensen (wereldwijd) zijn maandelijks actief op Facebook (waarvan 6,5 miljoen Belgen zijn);
• De gemiddelde gebruiker spendeert 60 minuten per dag op Facebook.

Het is onmogelijk dat je publiek niet tussen die 2,3 miljard mensen zit. Wil je nu weten hoe je je publiek kan aantrekken? En potentiële klanten kan omvormen tot loyale consumenten? Lees verder.

 

2. Hoe adverteer je?

Ik heb je kunnen overtuigen en je hebt besloten om te adverteren op Facebook, super!

Om te kunnen adverteren op Facebook moet je eerst een bedrijfspagina maken. Lees hier hoe je dat doet. Vervolgens kun je kiezen om je pagina te promoten of advertenties te maken. Als je het beste wilt maken van je campagne en niet teveel geld wilt verliezen, dan moet je de advertentieparameters juist instellen:

1. Doelstelling: het doel van je campagne. Hier kies je om de focus te zetten op bekendheid (een grotere merkbekendheid en meer bereik), overweging (meer engagement) of conversie (mensen laten overgaan tot klant);

 

 

2. Doelgroep: voor wie is de campagne bedoeld? Je kan kiezen uit verschillende opties:

• Zelf een doelgroep maken: dit kan je doen aan de hand van specifieke targeting (advertenties worden getoond aan specifieke mensen) of een brede targeting (potentiële klanten worden ook in consideratie genomen);
• Kiezen voor een aangepaste doelgroep: dit zijn gebruikers die al ooit interactie hebben gehad met je bedrijf;
• Kiezen voor een vergelijkbare doelgroep: dit zijn mensen die ongeveer hetzelfde zijn als je klanten.

 

 

3. Plaatsing van de advertentie: de locatie van je advertentie is heel belangrijk. Met Facebook kan je advertenties plaatsen op:

• Facebook zelf: news feed, video feeds, rechterkolom en marketplace (plaats waar je artikelen kunt kopen);
• Instagram;
• Messenger-app;
• Audience Network (hiermee kan je advertenties plaatsen op andere websites en apps).

Als je niet goed weet waar je je advertenties moet plaatsen kan je best kiezen voor ‘automatische plaatsing’. Facebook gaat dan zelf je budget optimaal gebruiken door je advertenties op de beste locaties te plaatsen.

 

 

4. Budget: voor het instellen van je budget moet je kiezen uit:

• Een daily budget waarbij je een vast budget hebt per dag;
• Of een lifetime budget waarbij je een budget instelt voor de gehele campagne.

De advertentiekosten hangen af van verschillende factoren en verschillen dus van bedrijf tot bedrijf. Maar vergeleken met andere social media zijn de advertentiekosten op Facebook relatief laag.

 

 

5. Indeling: als laatste moet je nog kiezen welke soort advertentie je wilt. Je kan kiezen uit een heleboel indelingen om je advertenties zo uniek mogelijk te maken:

 

 

• Afbeeldingen : de meest banale soort van advertenties op Facebook. Dit zijn advertenties die bestaan uit één foto;
• Carrousel: hier kan je in één advertentie twee of meer afbeeldingen en/of video’s gebruiken. Ideaal om verschillende aspecten van je product of dienst in de verf te zetten. Bij veel adverteerders merken we dat een carrousel net iets beter scoort dan een enkele afbeelding;

 

 

• Instant experience: dit is een advertentietype die je enkel kan bekijken op de smartphone. Zij worden in full-screen formaat op je scherm getoond en duren maar 15 seconden. Je kan kiezen uit een afbeelding, video, carrousel, diavoorstelling of een collectie. Je kan ook een beschrijvende tekst, knoppen en links toevoegen. Instant experiences hebben meestal veel interacties en zijn vaak net iets goedkoper per resultaat. Maar er kruipt wel meer tijd in om ze te maken en optimaliseren;

 

 

• Collectie: dit is een advertentie die een overzicht weergeeft van vier producten onder een hero-afbeelding of -video (een schermvullend beeld) die als een Instant Experience wordt getoond;

 

 

• Video: dit zijn advertenties in de vorm van een video. Video’s zijn vrijwel de beste manier om te adverteren omdat mensen vaak de voorkeur geven aan video ten opzichte van tekst of foto. Tip: maak een diavoorstelling van verschillende foto’s. Dit gaat bijna vanzelf dankzij een ingebouwde editor bij Facebook en zo tover je jouw foto’s om tot een simpele video;
• Catalogus: dit is een soort container die informatie haalt uit je voorraad, zoals afbeeldingen, prijzen, beschrijvingen en meer;
• Dynamische advertentie: deze advertentiesoort haalt artikelen uit je catalogus en toont ze aan mensen die dergelijke artikelen eerder online hebben bekeken of opgezocht;
• Stories: dit zijn beeld-, video- of carrouseladvertenties op volledig scherm die tussen stories door worden weergegeven;
• Playable advertentie: dit is een advertentie in de vorm van een minigame.

Na het plaatsen van de bestelling zal Facebook je advertentie(s) nakijken. Bij goedkeuring wordt je advertentie onmiddellijk de wereld in gestuurd.

Zoals je ziet kan je kiezen uit een heleboel features om de meest creatieve en unieke campagnes te maken op Facebook. Maar misschien is er een beetje te veel keuze en loop je een beetje verloren. Daarom hebben we een paar tips voor je.

 

3. Tips voor een optimale campagne

Knoop de volgende lessen goed in je oren:

• Combineer advertenties met organische content: door enkel organische content te posten ga je niet zo’n groot publiek kunnen bereiken, maar dit wil niet zeggen dat je enkel betaalde content moet plaatsen. Gebruik advertenties om meer mensen te bereiken en voed je klanten met organische content;
• Maak advertentiegroepen voor elke doelgroep: advertentiecampagnes zijn effectiever als je voor elk doelgroepsegment aparte advertenties maakt.
• Probeer gebruik te maken van video’s voor je promotiecampagne: 64% van de gebruikers kijkt naar video’s op Facebook. Video’s zijn populair en dus goed om mensen aan te trekken;
• Maak leuke stories: als je kiest voor storiesadvertenties is het leuk om gebruik te maken van de verschillende features om je story zo interactief mogelijk te maken. Stories kunnen verrijkt worden met leuke features zoals stickers, emoji’s, GIF’s en ingebouwde camera-effecten zoals augmented reality filters;

 

• Een efficiënte call-to-action: zoals bij alle communicatie moet je ook op Facebook een CTA gebruiken in je posts die aanzet tot de volgende stap. Een promotiecampagne zonder een call-to-action zal minder of niets opleveren;
• Retarget: gemiddeld schieten mensen pas in actie na een advertentie zeven keer gezien te hebben. Daarom is het goed om die mensen opnieuw als doelgroep te gebruiken;
• Kijk naar de concurrenten: het is niet goed om je concurrenten volledig te kopiëren, maar je kan ze gebruiken als inspiratiebron door te kijken hoe zij adverteren op Facebook;
• Gebruik de analysetools van Facebook: met Facebook pixel en Ads manager kan je gegevens terugvinden over je campagnes en advertenties, waaronder het aantal conversies. Gebruik de tool om te kijken hoe je advertenties presteren;
• Test en experimenteer met alles: er is niet één beste manier om te adverteren op Facebook. Een advertentie van een techbedrijf zal er anders uitzien dan een advertentie van een kledingzaak. Probeer dus zelf een beetje te experimenteren met de verschillende types advertenties en content.

Om af te sluiten wil ik je nog even statistieken meegeven die je een beter zicht geven op het aantal mensen (ouder dan 13 jaar) die je kan bereiken via Facebook:

• België: 6,5 miljoen;
• Stad Antwerpen: 460 duizend;
• Regio Antwerpen (straal 17 km rond centrum stad): 750 duizend;
• Regio Brussel: 1,4 miljoen;
• Regio Gent: 460 duizend;
• Regio Luik: 470 duizend.

Met deze handleiding ben je hopelijk goed gewapend om een campagne op Facebook te beginnen. Lukt het alsnog niet? Je kan altijd bij ons terecht voor hulp.