Elke geïnteresseerde klant is goud waard! Maar als er té veel van die schijnbaar geïnteresseerde klanten niet toehappen of bij jou niet aan het juiste adres blijken te zijn, gaat er heel wat kostbare tijd verloren.

Veel leads genereren is leuk, maar het moeten wel de juiste zijn. Misschien zit je website hier wel voor iets tussen?

Onlangs publiceerde Scott Buresh (CEO van Medium Blue Search Engine Marketing) een blogpost over dit onderwerp. Zijn interessante uiteenzetting willen we jullie zeker niet onthouden. Buresh illustreert zijn uiteenzetting met een case, hij heeft het in zijn post namelijk over één van zijn grote klanten, een bedrijf gespecialiseerd in consulting dat zich voornamelijk richt op het adviseren van grote B2B bedrijven.

“Burseh: My company recently performed extensive search engine optimization on a client website, and the results were staggering. Within a month, organic search traffic had dropped by over 60%. Inbound leads from organic search had dropped by over 50%. And the client was absolutely thrilled with the results.”

Buresh geeft aan dat het bedrijf een tijdje terug werd overspoeld door leads die via hun nieuwe website bij hun bedrijf waren terecht gekomen. In het begin waren ze laaiend enthousiast over de reacties op hun site, maar dat enthousiasme minderde al snel toen ze merkten dat de meerderheid van die geïnteresseerde klanten niet tot hun doelgroep behoorden. Sterker nog,  het aantal geïnteresseerde klanten die wél tot hun doelgroep behoorden, verminderde sterk. Hun nieuwe website trok dus foute of ongeschikte leads aan. Zo kreeg het bedrijf bijvoorbeeld veel meer vragen voor offertes binnen via mail en telefoon en dit net dankzij hun nieuwe website, maar hun effectieve verkoop ging wel naar beneden. Ze investeerden veel tijd in het beantwoorden van vragen of het opstellen van offertes voor geïnteresseerde klanten, maar deze haakten vaak af bij het zien van de offerte.

De juiste keywords

Het vreemde was dat hun site wel erg goed scoorde bij de verschillende zoekmachines. Maar net daar knelde het schoentje! Het bedrijf dat hun website had aangemaakt, had wel degelijk gebruik gemaakt van SEO (Search Engine Optimization) om de site hoog te laten scoren, maar deze was hierdoor een magneet geworden voor het foute doelpubliek: doe-het-zelvers, kleine bedrijven en individuelen met een klein budget. Sommige leads waren zelfs gewoon op zoek naar gratis advies. De geselecteerde keywords of sleutelwoorden voor hun SEO waren te populair, bijvoorbeeld “free”, “advice” en “ideas”. De logica hierachter is vrij eenvoudig: wanneer je sleutelwoorden té populair zijn of een té lage kwaliteit hebben, zal dit zich ook vertalen naar de leads die je genereert.

Om dit probleem op te lossen, moest hun SEO aanpak herzien worden om kwalitatieve leads te genereren met meer kans op verkoop. Sommige bedrijven hebben natuurlijk wel baat met het genereren van zoveel mogelijk leads via populaire keywords, maar voor dit bedrijf bleek het een kleine ramp. Er werd nagedacht over een SEO strategie. Nieuwe keywords werden zorgvuldig geselecteerd, met het doel minder mensen aan te trekken en de juiste leads te genereren. Het resultaat was er al binnen enkele weken. De juiste potentiële klanten vonden al snel opnieuw hun weg naar hun website. Er werd minder tijd verspild aan deals die toch niet gesloten zouden worden en de verkoop ging weer in stijgende lijn.

SEO is meer dan zoveel mogelijk traffic

SEO is dus meer dan ervoor zorgen dat er zoveel mogelijk verkeer naar je website wordt geleid om leads te genereren. Je kan het wel degelijk inzetten als een intelligente marketing tool ten gunste van je verkoop. Je moet er gewoon op een slimme manier mee omgaan. Een woordje uitleg van een ‘kenner’ volstaat meestal om te begrijpen hoe je ermee aan de slag kan om de juiste klanten aan te spreken.

Geschreven door
Motionmill Antwerpen
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Over Motionmill

Motionmill is een webdesignbureau in Antwerpen. We zijn experts in WordPress. Je website is de belangrijkste bouwsteen voor je online communicatie. Wij creëren je brandingontwikkelen je website en zorgen er ten slotte voor dat je website gevonden wordt dankzij online marketing.

Grotesteenweg 91
2600 Antwerpen-Berchem

T: +32 (0)3 286 80 40

E: info@motionmill.com

Motionmill