Welkom bij m’n meest twijfelachtige nieuwsbrief ooit.
Ik ga het hebben over twijfel en hoe dit je marketingstrategie kan beïnvloeden. Maar laten we beginnen met een herkenbare situatie: keuzestress in de winkel. Alhoewel het bij mij eerder gaat over de stress die ik krijg door de keuzeproblemen van een ander…
Ik ga vaak winkelen met m’n vrouw, maar ik voel al twijfels in me opkomen voor we vertrekken. Twijfels of het wel een goed idee was om mee te gaan tenminste. Want dat is altijd een heel evenement. Je kent het wel. We staan dan in de supermarkt, omringd door tientallen soorten ontbijtgranen. Cornflakes, muesli en havermout in wat wel honderd smaken lijken te zijn. Het is allemaal overweldigend. Terwijl we daar staan, probeert m’n vrouw de perfecte keuze te maken. Maar dan begint de twijfel bij haar toe te slaan. “Moet ik voor gezond gaan? Of toch voor het felgekleurde pak dat me doet denken aan mijn kindertijd?”
Voor mij is dat dan simpel, we nemen toch gewoon dezelfde standaard cornflakes als altijd? Maar ja, dat ga ik haar niet zeggen. Als er iets is dat je nodig hebt voor een gelukkig huwelijk, dan is het geduld bij de ontbijtgraan keuze.
Het is altijd zo’n verhaal bij het shoppen. Prijzen worden online vergeleken met winkels waar we toch niet naartoe gaan. Producten worden in de winkelkar gestopt om 5 minuten later terug omgewisseld te worden. We blijven maar terugkeren naar de zuivelafdeling. Uiteindelijk heb ik de supermarkt wel 5 keer doorgenomen in 1 winkelbezoek. Tja, zo verbrand ik extra calorieën voor m’n cornflakes.
Natuurlijk twijfelt iedereen, ik ook. En laatst besefte ik tijdens zo’n winkelavontuur dat twijfel ook in de marketing een krachtige en veelvoorkomende emotie is. Want laten we eerlijk zijn, we hebben allemaal wel eens getwijfeld aan onze marketingstrategieën. Vrees niet, ik ga je helpen om de humor te vinden in dit verwarrende spel van besluiteloosheid:
|