Het was 2019. De liefde had mij naar Antwerpen gebracht. Tijd om te solliciteren.
Mark, het rondbuikige opperhoofd van Motionmill, gaf mij een job als copywriter. Ik kreeg een bureau, een computer en ongelimiteerde vrijheid om te schrijven wat ik wilde. Waanzin!
Waarom Mark mij aannam was mij een raadsel. Ik weet dat er sollicitanten waren met meer ervaring. Die niet, zoals ik, geïmporteerd waren uit het verre Nederland. En die het waarschijnlijk nooit zouden durven om Mark te beschrijven als ‘rondbuikig’.
Na 2 maanden bij Motionmill besloot ik het eerlijk te vragen: ‘Mark, waarom ik?’
Mark moest daar niet lang over nadenken. Hij zei: ‘Weet je nog toen je hier op sollicitatiegesprek kwam? Dat we over zoekmachineoptimalisatie aan het praten waren? Welnu, op een gegeven moment stak mijn dochter haar hoofd om de hoek van mijn kantoor. Weet je dat nog?’
Natuurlijk wist ik dat nog. Ze had mij termen als ‘SEO’ en ‘zoekwoorden’ horen gebruiken en zei met veel spot (zoals alleen een tiener dat kan): ‘Pff… dát klinkt saai! Kunnen jullie het niet over iets leuks hebben?’
Waarna ik haar in lekentaal heb uitgelegd wat SEO is en waarom het zo interessant is.
Mark vervolgde zijn uitleg: ‘Je moet weten dat mijn dochter zich nooit geïnteresseerd heeft voor de dingen die bij Motionmill gebeuren. Tot jij daar zat. Als sollicitant nota bene. Ineens stond ze tien minuten lang geboeid naar jouw verhaal over SEO te luisteren. En ze begreep het van begin tot eind!’
Daarmee bewees ik aan Mark iets heel belangrijks: dat ik weet hoe ik moeilijke materie simpel moet maken. Die vaardigheid is onmisbaar als copywriter.
Wat grappig is: een jaar later hoorde ik Mark mijn uitleg over SEO bijna woord voor woord herhalen tegen een klant. Hij en ik zaten aan tafel met Laurien, een goedlachse, uitbundige eigenares van een kledingwinkel. Ze wilde een nieuwe website en vertelde over haar frustratie: ze kon maar niet begrijpen hoe Google bepaalt op welke positie een website komt in hun zoekresultaten.
Laurien had er zelfs ruzie over gekregen met haar vorige websitebouwer, omdat die alsmaar in onduidelijke vaktermen bleef praten.
Waarop Mark mijn uitleg over SEO herhaalde. Nu begreep Laurien het wél!
De vijftigjarige blondine boog zich over de tafel naar Mark en riep: ‘Ik kan je wel zoenen!’
Ik begrijp Lauriens reactie. Wanneer iemand je in heldere taal iets uit kan leggen wat jou al heel lang heeft dwarsgezeten, dan zorgt dat voor een ontlading, voor een explosie van opluchting.
Lees in mijn nieuwe artikel over het ongekende commerciële belang van heldere taal in bedrijfscommunicatie. Ontdek of jouw bedrijf op het goede pad is.
|