AI bij Motionmill: tussen weten en geweten

Het stoplichtenmodel (dat we graag even lenen)

Laat ons beginnen bij dat kader, want het is te goed om niet te delen. Het idee van de auteur is simpel:

Rood: hier blijft AI buiten. In het sociaal werk gaat het dan over politieke duiding en ethische afwegingen.

Oranje: hier kan AI helpen, maar met duidelijke regie. De eindredactie ligt bij de mens.

Groen: hier ondersteunt AI zonder inhoudelijk te verschuiven. Het artikel geeft voorbeelden zoals AI-samenvattingen, rekenmachines en spellingcorrectors.

Wat wij vooral sterk vinden aan dat model, is dat het nuance toelaat. Het is geen blind enthousiasme, maar ook geen paniekstand. Die nuance hebben we vandaag nodig.

Wij zijn niet anti-AI. We bouwen ermee. We testen ermee. We leren ermee. We zouden dom zijn om dat niet te doen. Maar we willen duidelijke lijnen trekken:

• AI mag versnellen.
• AI mag structureren.
• AI mag inspireren.
• Wat ze niet mag, is ons kompas overnemen.

Want technologie heeft geen geweten. Ze optimaliseert waarschijnlijkheid. Ze kent geen twijfel, geen verantwoordelijkheid en geen context buiten data.

Een bureau van echte mensen wel. Zolang wij aan het stuur zitten, mag het gerust eens groen knipperen. Maar de richting kiezen we zelf.

Het leek ons daarom interessant om het stoplichtensysteem ook eens toe te passen op onze werking. Als brave Belgen zouden we graag met zwart, geel en rood werken, maar groen voelt toch net iets optimistischer!

🔴 Motionmills rood: strategie is geen algoritme, mensensenwerk blijft

Voor ons ligt het rode licht bij alles wat met visie en positionering te maken heeft.

Een merkstrategie bepaal je niet op basis van wat statistisch waarschijnlijk is. Een tone of voice is geen optelsom van internetdata. En een scherpe positionering ontstaat zelden uit het gemiddelde.

Generatieve AI werkt op patronen. Ze herkent wat vaak voorkomt en maakt daar een vloeiende tekst van. Dat is indrukwekkend, en prima als je wilt brainstormen. Maar strategische keuzes vragen soms het tegenovergestelde: kiezen voor wat niét vanzelfsprekend is.

Daarom laten wij AI geen richting bepalen. Ze schrijft onze visie niet. Ze kiest onze accenten niet. Dat blijft mensenwerk. En eerlijk? Het is maar goed ook, want dat is net het plezante stuk van ons vak.

🟠 Motionmills oranje: handig gereedschap, maar we blijven baas

In de oranje zone wordt het interessant. We gebruiken AI soms om structuur te brengen in lange teksten. Om alternatieve titels te testen. Om beeldbewerkingen te maken die vroeger uren tijd kostten. Of om een eerste samenvatting te maken van een rapport waar je zelf al drie keer naar hebt zitten staren.

Dat helpt. Het zou flauw zijn om dat te ontkennen.

Maar de input komt van ons. De interpretatie doen wij. De eindredactie ook. AI is hier dus een assistent. Geen auteur of strateeg, wel een klankbord waarop we kunnen terugvallen wanneer de collega’s het te druk hebben.

Ook in visuele uitingen blijft echte menselijkheid essentieel: we willen onze designers en fotografen niet vervangen door AI-slop. Elke door AI geschreven tekst of gegenereerd beeld wordt verder bewerkt door onze creatievelingen, zodat er altijd echte menselijke input én output blijft bestaan.

Het gevaar zit niet in spectaculaire scenario’s waarin robots ons bureau overnemen. Het zit in gemak. In “dit is goed genoeg, publiceren maar.” In het langzaam verschuiven van eigenaarschap zonder dat je het merkt. Fouten maken zonder dat je weet dat je je naam eronder zet. Daar proberen we alert voor te blijven.

Ook blijven we alert voor de impact die AI kan hebben op onze planeet. Eerlijk is eerlijk: we zaten al in een webwereld van energieopslokkende datacenters. En een sluitende oplossing hebben we hier nog niet, vooral hopen we dat een groenere toekomst snel dichterbij komt. Maar waar we kunnen, kiezen we voor oplossingen die draaien op groene stroom. Houden we toepassingen zo efficiënt mogelijk. En zetten we ze niet nodeloos in voor de banaalste dingen.

🟢 Motionmills groen: waar de technologie gewoon doet wat ze moet doen

Er zijn ook toepassingen waar AI voor ons helder groen is.

Wanneer AI helpt om bestaande kennis toegankelijk te maken, zonder er iets aan toe te voegen. Denk aan een gesloten Q&A-tool die enkel antwoorden formuleert op basis van de eigen, goedgekeurde content van een organisatie. Daar wordt niets nieuws verzonnen. Er wordt niets ideologisch gekleurd. De technologie herschikt wat er al is. Dat voelt fundamenteel anders dan een open model dat vrij put uit het internet.

In dat eerste geval verandert AI de boodschap niet. Ze maakt ze bruikbaarder. Sneller vindbaar. Duidelijker gestructureerd. En dat past perfect bij hoe wij naar technologie kijken: als versterker, niet als vervanger.

Simpelweg is de visie: mensen blijven verzinnen. AI mag het op een nieuwe manier presenteren.

Het grootste risico? Gemiddeld worden

Wat ons misschien nog het meest bezighoudt, is dit: AI is bijzonder goed in gemiddeld zijn.

Correct. Vlot. Logisch opgebouwd. Maar zelden scherp, eigenzinnig of uitgesproken. Laat dat nu net de dingen zijn die een merk nodig heeft.

Wie zijn website volledig laat schrijven door een taalmodel, krijgt meestal een tekst die klopt. Maar je kan er evengoed de naam van drie concurrenten boven zetten. Dat is geen strategie meer, dat is zinloze opvulling. Wij geloven dat elk merk kleur moet bekennen. Of het nu geel, groen, rood of blauw is. Met andere woorden, denk nog altijd na over je eigen kunnen, en zorg ervoor dat je dat verhaal uitgelicht krijgt. Een AI gaat ons daar niet in kunnen evenaren.

Deel dit bericht