Klantenrelaties

Klantenrelaties bestaan uit verschillende onderdelen: contactgegevens, afspraken, e-mails, telefoons, verkoop, service na verkoop.

Een proces in kaart gebracht

Ongetwijfeld hebt u een adressenbestand van al uw klanten. Maar hebt u dat altijd ter beschikking? Bent u de enige die afspraken maakt? Of worden verschillende klanten door verschillende vertegenwoordigers gecontacteerd? Wie heeft wanneer contact gehad met de klant? Een gok is geen optie: de klant verwacht dat u weet wanneer en waarom hij gebeld heeft. Welke producten kocht uw klant in het verleden? Misschien heeft hij wel interesse in aanverwante producten? Hoe behandelt u klachten? Een kattebelletje in uw agenda?

Overzicht

Met Motionmill CRM hebt u altijd en overal de vinger aan de pols. Uw volledige bedrijfsproces is terug te vinden op één plaats. Klantengegevens, agenda’s en contactmomenten worden feilloos gedeeld en zijn met één enkele klik op te roepen. Offerte, verkooporder, facturatie en dienst na verkoop met support sluiten naadloos bij elkaar aan.

En veel meer

Een nieuw product voorstellen aan al uw klanten? Kerstwensen voor de leveranciers? Rapporten maken van verkoopscijfers?
Met Motionmill CRM raadpleegt en beheert u de actuele situatie van uw bedrijf.
Altijd.
Overal.
Online.