Voor alle aangehaalde tools en software worden trainingen verzorgd. Dat kan na de oplevering of gewoon als extra service. U wil zeker zijn dat de door u gebruikte systemen optimaal renderen in uw organisatie. We bespreken op voorhand hoe we de beste resultaten verkrijgen.

Daarna spreken we in duidelijke Service Level Agreements (SLA’s) en beschikbaarheidsgaranties af hoe de technische support op afstand of op locatie verloopt. Uiteraard kan u een beroep doen op een functionele helpdesk.

In een servicecontract verzekert u zich voor een vast bedrag per maand van de support die u nodig heeft. Dit wordt in overleg en afhankelijk van de behoeften afgesproken.