Ook na de oplevering denkt motionmill met u mee. U wil immers zeker zijn dat het systeem optimaal gebruikt wordt in uw organisatie. Daarom voorzien wij een aantal opleidingsmomenten voor u en uw medewerkers (het aantal en de duur zijn afhankelijk van het product dat voor u geïnstalleerd is).

Daarna spreken we in duidelijke Service Level Agreements (SLA’s) en beschikbaarheidsgaranties af hoe de technische support op afstand of op locatie verloopt. Uiteraard kan u een beroep doen op een functionele helpdesk.

In een servicecontract verzekert u zich voor een vast bedrag per maand van de support die u nodig heeft. Dit wordt in overleg en afhankelijk van de behoeften afgesproken.